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認識青少年:
認識青少年的適應困擾

    現代青少年生活學業繁重,經常引發壓力適應障礙症,此乃因壓力事件或情境的影響,所產生的一種脫序的心理反應。在急性的反應中,症狀的出現少於6個月;而在慢性的反應中,症狀的出現至少持續6個月以上;藉由以下的文章,讓我們一起了解這惱人的心理問題。

    大頭為15歲男性、國二學生,由於經常搬家,對於學習環境的改變,有適應不良的問題產生。大頭自小在南部唸書,因父母工作關係而北上就讀;隨著學習環境的改變,大頭需與舊同儕及朋友分離,同時又要適應新的環境、新的同學,因感到生活上有壓力而有些緊張,而變得更內向、退縮,甚至在課堂上出現不自覺的發笑、注意力不集中的行為,並影響課業表現。

    但父母卻以為這是大頭太過內向、對同學表現不夠大方、凡事太內斂、不知表達,認為這只是青少年的過渡期,日後自然會改善。但隨著課業增加、學習繁重,大頭對成績表現不佳感到挫折與無力,在同學之間變得更退縮,更不知道要說些什麼。於假日、放學期間都會向「網咖」報到,藉以逃避生活上的壓力、人際焦慮。漸漸的他的生活態度變得消極退縮,心情憂鬱,做事提不起精神,覺得什麼都不在乎,只專注於電玩,有休學念頭。這時父母才警覺到有些不對勁……

    大頭是有對環境上適應困擾,受到適應障礙困擾的人,他們心中的感受是什麼?該如何幫助他們呢?讓我們先來認識這惱人的心理問題。

一、「適應不良」的定義
    「適應不良的青少年行為及情緒問題,不論引發原因如何,均會妨礙個案在家庭或學校中的學習經驗。除非得到適當的協助,否則這種適應的問題將繼續存在,於日後的學習過程或社交互動中,將有較高的挫敗經驗。」而「適應不良」這個名詞,並非臨床診斷上的用語,而是一般用來形容這些遭受壓力的人,在情緒或行為表現上有所偏差。

    這些適應困擾的現象大多是暫時性的,可從教育及輔導中獲得改善,未必會成為永久現象。一般學校輔導系統若無法提供給嚴重適應困難的學生協助時,可轉介相關醫療院所或社區心理衛生中心等單位,以提供適當的處置。

二、適應不良青少年的特徵
    由於適應不良的青少年通常在面臨生活環境的「壓力」調適策略不佳,可能與個人特質或過去經驗有關,而缺乏有效的因應策略,出現情緒或行為有較內向或外向的兩極化表現。若長期調適不佳,可能因壓力循環的因素而增加罹患精神官能症的比例。這些特徵可能包括:容易焦慮、緊張不安,較擔心自己的身體不適感,或記憶力短暫的變差、食慾下降或吃得過多,或出現憂鬱情緒、退縮行為等。

三、適應不良青少年輔導的具體目標
    根據以上的定義及描述,青少年的適應不良是一種暫時性的表現,當壓力情境的改善,或個案對壓力事件的觀感、或因應策略有所改變,都有助於提昇青少年的「適應能力」。所以壓力適應的目標是幫助青少年,對日常生活的壓力事件都能學習到適當的因應對策。

四、輔導策略和介入方法

⊙傾聽同理:首先要當個成功的聽眾,學習傾聽表現出讓青少年感覺有誠心,並仔細聆聽青少年的說話,以感同身受的心去聽,若傾聽的方式沒有誠意,青少年馬上就可以敏感的覺察。
 
⊙評估問題:了解青少年所面臨的狀況,並加以理解。

⊙支持陪伴:以青少年的立場一起思考問題,先慢慢的找出青少年本人想怎麼做的意向,再舉實例,找出最適合(青少年)的因應策略。此時,可提供自己從以前到現在的成功與失敗經驗(最好兩者都說),讓青少年作為參考。並留下可再討論的空間,給予適當的鼓勵、讚美,讓青少年擁有嘗試錯誤的期待感。

⊙保護因子:以稱讚、鼓勵的方式,給青少年覺得自己所表現出來的行為受肯定、有成就感,建立青少年的「自信心」,讓青少年覺得「生活」是很快樂、有活力的泉源。

五、結論
由於現代社會壓力越來越大,每個人的壓力指數增加,適應不良的青少年與同齡青少年相較,他們經常在家庭、學校或其他的公眾場合表現較不能適應,容易產生失眠、緊張、功課退步、人際關係緊張、暴飲暴食……身體及情緒不適感、情緒困擾或行為問題。由於適應不良的青少年大多不屬於天生的心理因素,可能遇到「壓力事件」的障礙,而非身體上的缺陷,如果父母師長適時提供關心協助,青少年便可克服適應障礙的困難,進而減少青少年在學校或與家庭的關係互動的困擾。不過,有些情形較嚴重的適應不良青少年可能需要特別的加強輔導,應轉介相關醫療院所或社區心理衛生中心等輔導單位,以提供適當的處置。以協助他們適應能力的提昇。

資料來源:台北市政府衛生局
 


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